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变压器客服很忙、很累

该信息来自：上海雷郎电器设备制造有限公司浏览量：4045 发表时间：2012-07-11

从事变压器客服一年多来，除了每天面对大量的客户询价，还要小心同行的挖价，更要应付各种脾性的客户。
首先，销售前，客户问价时，我们需要对各类产品进行了解和把握，会根据电流电压算所需多大变压器，并为客户报准备的价格。
其次，销售中，我们需要摧客户订金、回签合同、产品详细要求购买单、生产许可单等等。遇到客服一系列的疑问，我们需要耐心解答；遇到客服摧货，我们需要如实汇报有时候不得己还得慌言因某某原因货期赶不上；我们还需要向客服摧订金款等。
最后，销售后，我们要安排库房发货，在许多公司售后服务部门不建全的情况下，还需充当客服进行销售后的服务，根据等。
平时我们还需要更新网站，更新产品信息，展示公司产品信息等。所以说变压器厂家客服很忙也很累。

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